“先生您先冷静一下好吗？我们的卫生是绝对没有问题的，您这样可是在砸我们的招牌啊。”
程涛是由程朴亲自找来的，管理的本事不弱，即便是遇到这种情况也没有露出惊慌之色。
林溪作为蓝溪火锅明面上的老板，见到自家店里出现这种情况，当然是坐不住了，就打算起身。
“先看看。”
李当归对她微微一笑，制止了她。
他想看看这个负责人程涛到底会怎么处理这件事情，正好考察一下自己店里的管理人员素质过不过硬。
要是一般的管理者，这时候肯定会提出什么免单，赔偿之类的条件来安抚，但是那样显然是不行的。
那就等于明明白白的告诉别人，这死蟑螂的确是我们的错，那样的话，一旦被人传出去，对他们的名声会有影响。
做餐饮怕的是什么？就是卫生健康问题，这种自砸招牌的事情，李当归可不允许自己手下的人做出来。
好在这程涛的抗压能力还不错，即便那个满脸横肉的家伙已经开始对他横眉竖眼，他的整体表现还是很沉稳的。
胖子见他似乎并没有被吓到，也愣了一下，不过转瞬却是撒起泼来。
他用筷子夹起那个死蟑螂，对着店里的其他客人大声吆喝道：“大家快看看啊，这家店的锅底居然还有死蟑螂，完全就是在欺骗消费者，大家都别吃了，让他们给个解释！”
一般人性总是容易被煽动的，当下便有不少人都随声附和起来，就好像他们锅里也有死蟑螂死老鼠一样。
一时间，超过十数人都围到了程涛的旁边，要求他给个说法。
他环视了一圈这些凶神恶煞的客人，深吸了一口气，然后对着前台的收银员招了下手。
“帮我把那天给你的名单拿过来。”
收银员答应一声，从柜子里拿出一个文件夹，然后递到他手上。
程涛将文件夹打开，对照着这十数人的脸，开始一个个的看过去，片刻后长舒了口气，还好早有准备。
见他没有反应，这些人更加过分了，甚至有人已经开始对着他推推搡搡，大有一言不合就要动手的意思。
程涛理了下自己的衣服，看着那个找茬的胖子，不卑不亢的说：“先生，如果不想脸面扫地的话，我希望您还是承认这蟑螂是您自己带来的，而不是我们的卫生有问题。”
胖子一听，怒极反笑，大声喝道：“放你娘的屁！想推卸责任给我？门都没有！”
程涛见他一脸耍赖撒泼的样子，也不再跟他好好讲道理，随即将手中的文件夹打开。
文件夹上面是一些人的信息和相应的照片，他指着其中一个人，对胖子说：“你叫刘杰，xxx火锅店的服务员。”
然后他又看向这十数人中的其中三个，语气平稳的说：“你叫陈伟强，xxx餐馆的员工，你叫xx，xxx酒楼负责人的儿子，你叫xxx，xxx火锅店的员工。”
一口气将这四个人的身份说出来，程涛微微一笑说：“我没说错吧？”
胖子刘杰等四人瞬间就是面色一变，不明白他是怎么知道他们的身份的。
程涛见他们这反应就知道他的调查没错，果然是同行来找事，为的就是砸他们的招牌。
这四家店都是在他们火锅店的附近不远处，也是这一片生意比较好的餐饮店。
自从他们开业之后，不少客人都慕名而来，然后便成了常客，导致周围的几家店生意冷清了不少。
程涛早就猜到肯定会有同行会来找茬，所以之前便是用各种办法，将附近稍有名气的一些餐饮店的从业人员信息查到了，现在也算是派上了用场。
他们没说话，程涛便环视了一圈周围那些不明真相的客人，大声说：“你们放着自家店里的生意不做，跑来我们这吃东西，我们自然是欢迎的。”
“但是……若是你们打算用这种小伎俩来砸我们的招牌，破坏我们的名声，那可能就得等着收律师函了。”
那些客人顿时就明白了其中缘由，心中的那一丝担忧也随之隐去。
他们都没吃到死蟑螂，就那一桌吃到了，偏偏那一桌的客人还是相邻的其他火锅店的员工，这就不是那么简单的巧合了。
同行恶意竞争的事情早就不是什么新鲜事了，只不过亲眼目睹还是让他们有些意外。
胖子刘杰等人则是面色剧变，青白交替，做梦都没想到程涛居然早就留了一手，将他们的身份调查的一清二楚，为的就是等他们来找茬。
不过，为了能够完成任务，他们当然不会这么轻易的就承认。
“胡说八道，你这是恶意诬陷！”
“是吗？那要不要我打电话让你们的老板过来领人？顺便给我们道个歉？”
程涛作势就拿起前台的电话，要打过去。
胖子刘杰等人知道今天怕是完不成任务了，只能灰溜溜的散开，然后就打算悄悄离开。
程涛对几个服务员使了个眼色，他们就将火锅店的大门给堵上了，阻止了他们“畏罪潜逃”。
刘杰转头怒视着程涛，“你tm的别太过分了！”
程涛虽然脾气好，素质也高，但不代表他没有脾气。
既然已经搞清楚了事情的来龙去脉，他也不会再和颜悦色的对这些家伙好言以待。
“怎么？被我戳破了嫌丢脸，这就要跑了吗？”
刘杰眼神躲闪，这时候他们完全没了底气，自然是不敢对那些服务员动手的，否则难免要被带到派出所去喝个茶。
“你tm到底想怎么样？”
程涛呵呵笑了一声，说：“吃东西给钱是天经地义的事情，你们想吃了霸王餐就跑？信不信我这就报警？”
“你……”
刘杰等人见他不是在开玩笑，瞬间就怂了，说到底他们也只是其他店里的员工而已，还没那个脾气跟警察叔叔叫板。
最后事情没搞成不说，还得老老实实的把单给买了，脸也丢尽了。
小风波结束，并没有造成多么大的影响，蓝溪火锅的招牌也算是被保住了。
食客们该吃的继续吃，该聊的继续聊，就好像什么都没有发生过一样。
程涛是由程朴亲自找来的，管理的本事不弱，即便是遇到这种情况也没有露出惊慌之色。
林溪作为蓝溪火锅明面上的老板，见到自家店里出现这种情况，当然是坐不住了，就打算起身。
“先看看。”
李当归对她微微一笑，制止了她。
他想看看这个负责人程涛到底会怎么处理这件事情，正好考察一下自己店里的管理人员素质过不过硬。
要是一般的管理者，这时候肯定会提出什么免单，赔偿之类的条件来安抚，但是那样显然是不行的。
那就等于明明白白的告诉别人，这死蟑螂的确是我们的错，那样的话，一旦被人传出去，对他们的名声会有影响。
做餐饮怕的是什么？就是卫生健康问题，这种自砸招牌的事情，李当归可不允许自己手下的人做出来。
好在这程涛的抗压能力还不错，即便那个满脸横肉的家伙已经开始对他横眉竖眼，他的整体表现还是很沉稳的。
胖子见他似乎并没有被吓到，也愣了一下，不过转瞬却是撒起泼来。
他用筷子夹起那个死蟑螂，对着店里的其他客人大声吆喝道：“大家快看看啊，这家店的锅底居然还有死蟑螂，完全就是在欺骗消费者，大家都别吃了，让他们给个解释！”
一般人性总是容易被煽动的，当下便有不少人都随声附和起来，就好像他们锅里也有死蟑螂死老鼠一样。
一时间，超过十数人都围到了程涛的旁边，要求他给个说法。
他环视了一圈这些凶神恶煞的客人，深吸了一口气，然后对着前台的收银员招了下手。
“帮我把那天给你的名单拿过来。”
收银员答应一声，从柜子里拿出一个文件夹，然后递到他手上。
程涛将文件夹打开，对照着这十数人的脸，开始一个个的看过去，片刻后长舒了口气，还好早有准备。
见他没有反应，这些人更加过分了，甚至有人已经开始对着他推推搡搡，大有一言不合就要动手的意思。
程涛理了下自己的衣服，看着那个找茬的胖子，不卑不亢的说：“先生，如果不想脸面扫地的话，我希望您还是承认这蟑螂是您自己带来的，而不是我们的卫生有问题。”
胖子一听，怒极反笑，大声喝道：“放你娘的屁！想推卸责任给我？门都没有！”
程涛见他一脸耍赖撒泼的样子，也不再跟他好好讲道理，随即将手中的文件夹打开。
文件夹上面是一些人的信息和相应的照片，他指着其中一个人，对胖子说：“你叫刘杰，xxx火锅店的服务员。”
然后他又看向这十数人中的其中三个，语气平稳的说：“你叫陈伟强，xxx餐馆的员工，你叫xx，xxx酒楼负责人的儿子，你叫xxx，xxx火锅店的员工。”
一口气将这四个人的身份说出来，程涛微微一笑说：“我没说错吧？”
胖子刘杰等四人瞬间就是面色一变，不明白他是怎么知道他们的身份的。
程涛见他们这反应就知道他的调查没错，果然是同行来找事，为的就是砸他们的招牌。
这四家店都是在他们火锅店的附近不远处，也是这一片生意比较好的餐饮店。
自从他们开业之后，不少客人都慕名而来，然后便成了常客，导致周围的几家店生意冷清了不少。
程涛早就猜到肯定会有同行会来找茬，所以之前便是用各种办法，将附近稍有名气的一些餐饮店的从业人员信息查到了，现在也算是派上了用场。
他们没说话，程涛便环视了一圈周围那些不明真相的客人，大声说：“你们放着自家店里的生意不做，跑来我们这吃东西，我们自然是欢迎的。”
“但是……若是你们打算用这种小伎俩来砸我们的招牌，破坏我们的名声，那可能就得等着收律师函了。”
那些客人顿时就明白了其中缘由，心中的那一丝担忧也随之隐去。
他们都没吃到死蟑螂，就那一桌吃到了，偏偏那一桌的客人还是相邻的其他火锅店的员工，这就不是那么简单的巧合了。
同行恶意竞争的事情早就不是什么新鲜事了，只不过亲眼目睹还是让他们有些意外。
胖子刘杰等人则是面色剧变，青白交替，做梦都没想到程涛居然早就留了一手，将他们的身份调查的一清二楚，为的就是等他们来找茬。
不过，为了能够完成任务，他们当然不会这么轻易的就承认。
“胡说八道，你这是恶意诬陷！”
“是吗？那要不要我打电话让你们的老板过来领人？顺便给我们道个歉？”
程涛作势就拿起前台的电话，要打过去。
胖子刘杰等人知道今天怕是完不成任务了，只能灰溜溜的散开，然后就打算悄悄离开。
程涛对几个服务员使了个眼色，他们就将火锅店的大门给堵上了，阻止了他们“畏罪潜逃”。
刘杰转头怒视着程涛，“你tm的别太过分了！”
程涛虽然脾气好，素质也高，但不代表他没有脾气。
既然已经搞清楚了事情的来龙去脉，他也不会再和颜悦色的对这些家伙好言以待。
“怎么？被我戳破了嫌丢脸，这就要跑了吗？”
刘杰眼神躲闪，这时候他们完全没了底气，自然是不敢对那些服务员动手的，否则难免要被带到派出所去喝个茶。
“你tm到底想怎么样？”
程涛呵呵笑了一声，说：“吃东西给钱是天经地义的事情，你们想吃了霸王餐就跑？信不信我这就报警？”
“你……”
刘杰等人见他不是在开玩笑，瞬间就怂了，说到底他们也只是其他店里的员工而已，还没那个脾气跟警察叔叔叫板。
最后事情没搞成不说，还得老老实实的把单给买了，脸也丢尽了。
小风波结束，并没有造成多么大的影响，蓝溪火锅的招牌也算是被保住了。
食客们该吃的继续吃，该聊的继续聊，就好像什么都没有发生过一样。