“我不知道你们听到这样的话,心里是怎么想的,但是你们可以想想我是什么样的感受,被客户一大早上打电话这样说,感觉像是被打脸一样。我们虽然不是业内第一二的成绩,但是至少,做方案连客户都不能够满意,这样的方案,是怎么样做出来的?而且你们有没有去做过最基本的信息收集,有没有了解过你们的客户高总他的基本信息?在加拿大经商多年,功成名就,携巨资回国,也是因为落叶归根的想法。而且他在国外多年,知道现在国际上流行中国风、中国元素,他想要的是这些,可是你们给的是什么?你们的设计里头,有半点是考虑过客户的喜好和需求的吗?甚至于我都怀疑,你们有没有跟他沟通过,听他表达一下他的意见?”
李芷琪的口气越来越重:“我现在最后悔的就是没有回来再早一点,没有紧盯这个方案等到我确认过以后再传给高总。你们要是知道,我当初为了争取高总这个客户,花了多少的心血时间和精力,还会不会给我交出这样一份方案?我现在想想我当初给高总做的保证,我都没有办法面对他!”
张一亮本来是一直垂着头,生怕李芷琪注意到他的,但是这时候,他坐不住了。心里头暗自叹一口气,大概真的是老天都想他死,他怎么就处处跟这个李芷琪不对付呢?
“事到如今,我不想再说什么,再去浪费时间追究责任,但是这份方案,对不起,作废。”李芷琪说完,刺啦一声,当众把那份方案撕的粉碎,扔进了垃圾桶。“然后今天创意部所有人,加班赶一份新的方案出来,而且没有加班费。以后都是如此,只要是方案没有通过的,一律是自己加班。我要你们彻底的明白,高总他到底想要的是一份什么样的方案,然后给到一份让他百分百满意的。”
“不要以为你们就很委屈加个班就是很大的损失,那你们至少也要明白,公司和我承担了多大的损失!我向高总争取重做的代价就是,免费给他重做,之前的费用退还他50%。也就等于说,这个方案,公司完全是在亏钱运作的。”李芷琪冷冷地说道,“别的我不想多说,你们开始吧。”
所有人都无话可说,新官上任三把火,李芷琪这把火烧得可是够旺的。不过大家心里头也都明白,她心里头肯定比谁都堵得慌,毕竟初来乍到就诸事不顺,接连被张一亮坑,而且工作上也遇到这样的事情,难免一肚子火。
关键是,罪魁祸首张一亮不这样想。在所有人各色复杂的视线中,张一亮站了起来:“李总,这份方案,是我负责主策划的,可以说是我做的。”
李芷琪本来已经往外走了,听见他这样说,停下来脚步,面无表情地看着他。
“李总,你说的这些理由,我能够理解。但是我们当时的考虑是这样的:因为对方客户是要做高档会所的规划,那我们肯定要考虑的,是全面的市场客户,而不仅仅是他个人的喜好。你说的这些,高总的资料,我电脑里都有,甚至于他是什么时候回国的,他女儿继承的他哪家公司,他小三的私生子在哪所学校,我这里都有。但是他的喜好决定不了市场,不是说他喜欢什么样,其他的消费型顾客就一定喜欢。而且像他所说的,高档的私人会所,上海太多了,什么样风格的都有,走海外华人、老外路线搞中国风的就有好几家,他如果其他方面再没有任何的特色,那这样的生意完全是做不起来的。”
所有人都目瞪口呆了,对于李芷琪的话,他们完全没有任何的意见,老板说什么照做就是了,客户确实不满意,那有什么办法?谁也没有想到,刚刚的事情还没有平息,张一亮居然又冒出头来,居然还是主动挑衅李芷琪。
张一亮也不想的,如果李芷琪不是当场否决这份方案而且是直接撕碎,那他也不会这样激动。他这个人,你说他什么不好、一无是处渣到极点都行,但是就是不能说他做出来的东西不好。因为他这个人确实是没有任何的好处了,但是工作上,只要是他认真做出来的东西,他有自信是最好的,所以忍受不了别人这样的全盘否定。
“这种简约的设计方案,其实是北欧的性冷淡风,我想李总可能理解的不是很多。”如果是别人,张一亮肯定直接开口就是,“看你这样子,一定是欲求不满,哪里懂什么性冷淡。”不过此刻,他没有心情耍嘴皮子,“这个方案,是我做过市场调研的。其实现在高档的会所太多,所以市场定位一旦不清晰,很难去盈利的。我想即使是高总这样财大气粗的,做生意也不可能是玩慈善不指望赚钱的吧?所以我在设计方案里头也很明确地指出,定位是中高收入阶层的白领,其实这个社会,大家的普遍状况就是每个人都很孤独。尤其是在上海这样的地方,下了班谁也不想回到空荡荡的屋子面对着空气,或者是无聊讨厌的合租室友。他们喜欢的生活方式,其实是一种简约而又随性的,希望下班之后可以有个优雅宁静的地方,有个私人的空间,吃饭喝酒,做什么都可以。消费不比太高,这样的人群和消费需求,其实才是最大的。”
张一亮确实是做过调研的,当然也加入了一部分自己的幻想,他自己孤孤单单一个人,之所以每天晚上到琴海报道,其实就是不想回到那间屋子,随时随地想起伤心的过往。其实琴海的环境,他并不
李芷琪的口气越来越重:“我现在最后悔的就是没有回来再早一点,没有紧盯这个方案等到我确认过以后再传给高总。你们要是知道,我当初为了争取高总这个客户,花了多少的心血时间和精力,还会不会给我交出这样一份方案?我现在想想我当初给高总做的保证,我都没有办法面对他!”
张一亮本来是一直垂着头,生怕李芷琪注意到他的,但是这时候,他坐不住了。心里头暗自叹一口气,大概真的是老天都想他死,他怎么就处处跟这个李芷琪不对付呢?
“事到如今,我不想再说什么,再去浪费时间追究责任,但是这份方案,对不起,作废。”李芷琪说完,刺啦一声,当众把那份方案撕的粉碎,扔进了垃圾桶。“然后今天创意部所有人,加班赶一份新的方案出来,而且没有加班费。以后都是如此,只要是方案没有通过的,一律是自己加班。我要你们彻底的明白,高总他到底想要的是一份什么样的方案,然后给到一份让他百分百满意的。”
“不要以为你们就很委屈加个班就是很大的损失,那你们至少也要明白,公司和我承担了多大的损失!我向高总争取重做的代价就是,免费给他重做,之前的费用退还他50%。也就等于说,这个方案,公司完全是在亏钱运作的。”李芷琪冷冷地说道,“别的我不想多说,你们开始吧。”
所有人都无话可说,新官上任三把火,李芷琪这把火烧得可是够旺的。不过大家心里头也都明白,她心里头肯定比谁都堵得慌,毕竟初来乍到就诸事不顺,接连被张一亮坑,而且工作上也遇到这样的事情,难免一肚子火。
关键是,罪魁祸首张一亮不这样想。在所有人各色复杂的视线中,张一亮站了起来:“李总,这份方案,是我负责主策划的,可以说是我做的。”
李芷琪本来已经往外走了,听见他这样说,停下来脚步,面无表情地看着他。
“李总,你说的这些理由,我能够理解。但是我们当时的考虑是这样的:因为对方客户是要做高档会所的规划,那我们肯定要考虑的,是全面的市场客户,而不仅仅是他个人的喜好。你说的这些,高总的资料,我电脑里都有,甚至于他是什么时候回国的,他女儿继承的他哪家公司,他小三的私生子在哪所学校,我这里都有。但是他的喜好决定不了市场,不是说他喜欢什么样,其他的消费型顾客就一定喜欢。而且像他所说的,高档的私人会所,上海太多了,什么样风格的都有,走海外华人、老外路线搞中国风的就有好几家,他如果其他方面再没有任何的特色,那这样的生意完全是做不起来的。”
所有人都目瞪口呆了,对于李芷琪的话,他们完全没有任何的意见,老板说什么照做就是了,客户确实不满意,那有什么办法?谁也没有想到,刚刚的事情还没有平息,张一亮居然又冒出头来,居然还是主动挑衅李芷琪。
张一亮也不想的,如果李芷琪不是当场否决这份方案而且是直接撕碎,那他也不会这样激动。他这个人,你说他什么不好、一无是处渣到极点都行,但是就是不能说他做出来的东西不好。因为他这个人确实是没有任何的好处了,但是工作上,只要是他认真做出来的东西,他有自信是最好的,所以忍受不了别人这样的全盘否定。
“这种简约的设计方案,其实是北欧的性冷淡风,我想李总可能理解的不是很多。”如果是别人,张一亮肯定直接开口就是,“看你这样子,一定是欲求不满,哪里懂什么性冷淡。”不过此刻,他没有心情耍嘴皮子,“这个方案,是我做过市场调研的。其实现在高档的会所太多,所以市场定位一旦不清晰,很难去盈利的。我想即使是高总这样财大气粗的,做生意也不可能是玩慈善不指望赚钱的吧?所以我在设计方案里头也很明确地指出,定位是中高收入阶层的白领,其实这个社会,大家的普遍状况就是每个人都很孤独。尤其是在上海这样的地方,下了班谁也不想回到空荡荡的屋子面对着空气,或者是无聊讨厌的合租室友。他们喜欢的生活方式,其实是一种简约而又随性的,希望下班之后可以有个优雅宁静的地方,有个私人的空间,吃饭喝酒,做什么都可以。消费不比太高,这样的人群和消费需求,其实才是最大的。”
张一亮确实是做过调研的,当然也加入了一部分自己的幻想,他自己孤孤单单一个人,之所以每天晚上到琴海报道,其实就是不想回到那间屋子,随时随地想起伤心的过往。其实琴海的环境,他并不