卓雅的区总jack,此时的脸色沉静如水,看不出喜怒与情绪。
莫里安朝他点了点头,站起来代表卓雅发言:“顾氏对于这次案件的处理,有着高度的理智与智慧,这让我和我的老板都非常欣赏。”
“对于事件的本身,我们和顾氏都感到震惊,顾氏有创意流出,是怎么流出的?卓雅有使用,又是怎么得到的?”
“我们启动了公司内部最为严密的审计调查,所得结论,是顾氏员工与卓雅员工共同制造了这一起案件。因此公司中国高层立即与顾氏取得联络,就此事达成一致的处理意见。希望籍法律之力,挽回公司在此次事件中受损的形象,并给广大信任卓雅公司、信任卓雅旗下品牌的消费者一个交待。”
“虽然这只是公司员工的个人行为,也是让公司各层极为震怒和感到羞辱的行为,但仍然给顾氏带去了损失和麻烦,所以卓雅在极力促成与配合顾氏完成这场诉讼的同时,承诺顾氏,卓雅第四季度的日化品,将不投放任何线上广告。以表达我们在此次事件中管理失误的歉意。”
“在此希望各位媒体朋友执笔客观公正,在法律的结果还没有出来前,不要对此事做任何定论性猜疑。一个品牌的树立要几十年甚至上百年,一个品牌的损毁却只在瞬间,卓雅是一个德国品牌,但在中国已经发展了十年,为中国市场带来的引导和促进作用是非常明显的,所以也恳请各位媒体的朋友,能同我们一样爱护和保护这个品牌在中国的发展。”
莫里安走出坐位朝媒体记者微微鞠了个躬,引来一阵赞许的掌声。
一直面无表情的jack,这时候才露出了一些笑容——中国公司,还是要中国人来管理才对。
莫里安的一席话,既指明了此次事件的性质为个人而非公司,更挑明了在公司层面,双方都负有管理责任,一举将卓雅的被动势态给扳平。
同时,也表现了外企该有的风度——内部处理、外部配合、公众道歉,三位一体的连续性动作与澄清,将原本处于风波中心的卓雅,给拉回到一个道德和管理都上水准的地位。
最后低姿态的表态,触动人心的陈述与请求,让这些记者们下笔用词时,多少也考虑保护的方向了。
这是一个真真正正的成功的危机公关姿态,做得相当的漂亮。
连顾子夕也不禁暗自点头。
莫里安在处理事情上过于教条和刻板的方式曾经让他不屑,但他在原则上的坚持,仍值得他尊敬。
这次在品牌危机处理上的表现,也让顾子夕对他有了更深的认识——这样高素养的职业人,他们并不是不会手段,只是他们的职业素质将他们的手段限制在职业道德底限以内。
有时候会让人觉得可笑,更多的时候会让人感到尊敬。
而被他调教出来的许诺,在职业气质上与他是如此的相似,所以,许诺会信任他、甚至依赖他吧。
顾子夕的眸光从他的身上慢慢转过,情不自禁的,看到他,便想起了许诺、想起那个晚上,许诺因他而拒绝了自己,敛下的眸子里,不禁一片冷意。
…………
“请问,涉事的员工都是什么职位,都有什么目的呢?”
“在案子审判结束前,不便透露。”
“请问,如果证实是双方员工所为,公司会怎么处理?”
“交由司法机关。”
“请问卓雅的jack先生,卓雅公司在这种时候安排您来中国公司,是对中国员工不信任了吗?”
“当然不是,我有一半的中国血统。”
“难道贵公司没有中国员工能胜任这个职位吗?”
“当然有,比如说我们的市场总监eric,就完合可以任胜,但大家知道,做创意的人都很任性,瞧不起我们这种做管理的土活儿。”
一阵善意的笑声后,提问的记者越发活跃起来。
“顾总,我们有留意到您在拍卖与妻子的爱巢,请问您的婚姻会有变化吗?”
“首先,艾蜜儿女士是我的前妻,不是妻子。其次,各位是商业财经记者,不是娱乐记者吧。”
“顾总,我们还留意到,您在民政局门口求婚的小姐名字也是许诺,与这次策划的主创是同一个人吗?”
“是。”
顾子夕肯定的回答,让现场有些沸腾起来。
“顾总,您和许小姐的认识,是在和妻子离婚之前吗?”
“我和许小姐之前是商业竟争对手。”
“哇——这是打出来的感情啊。”
“各位、各位媒体朋友,今天的招待会到此结束,顾氏和卓雅会新品的礼包相送,请各位到小礼堂稍坐。”洛简有些奇怪顾子夕会如此配合的回答记者的提问,但还是超出了预定的问题范畴,当下便站起来制止。
“洛总监,这就是你不对了,顾总都没说不可以问呢。”
“是啊是啊,顾总,那您坚持司法程序,是想帮未婚妻讨回公道吗?”
“不是,坚持司法程序是我和卓雅中国公司新任首席长官共同的决定,是为正行业风气之举。”
“那您的未婚妻对此事有何看法?”
“我们原本打算这次创意完成之后结婚,现在恐怕要再多等一些时候了。”
“哇——”
“有好消息的时候会通知大家。”顾子夕温润而笑,伸手切换了一下ppt的画面,上面居然出现了一张他与许诺的私人合影——正是他用手机与许诺合拍的那张:两人亲密相拥,他的目光温柔宠溺,许诺的笑容阳光而甜蜜……
☆、chapter005 庭上证词
……………第一节:子夕。报复的计划步步展开……………
一时间,镁光灯闪狂闪,ppt上的照片,被各记者各种角度的复制。
“顾总,多来几张麻。”记者们不满足的叫着。
顾子夕只是笑笑,边与jack聊着天,边和他一起往外走去——而实际上,他手上也只有这么一张与许诺的合影而已。
…………
“顾总,原来如此、原来如此。”jack此时才明白,为什么这个年轻的总裁,对那个许小姐如此的重视——小两口怕是因为这次的事情闹矛盾了吧。
“她太任性了,所以我只能请求jack你别收留她了。”顾子夕眯着眼睛微微的笑着,脸上一片淳和的温柔。
“一定一定。”jack伸手拍了拍顾子夕的肩膀,大笑着应着。
两人之间亲密的互动,一时间也被眼尖的记者给抢拍了下来。
而一旁的莫里安,脸色却一片阴沉——他们之间是为什么会闹那么凶,他一直没有问许诺、也不敢问许诺;她那日在雨中的绝望、之后在医院一周的不言不语,她眼神里的无助与痛,让他太过的心疼。
这样的伤害她之后,却不肯放过她,这个男人,也未免太自信了些、太自大了些——难道你公布、许诺就要认可?
当真可笑。
想到这里,莫里安嘴角冷然而笑,转头与洛简一起张罗记者礼品的事情,不再看顾子夕的表演。
…………
一阵热闹之后,顾子夕邀请jack参观了公司的办公楼、研发室、文化室化,又与jack在办公室聊了聊对这个案子后续进行的可能性预测。
“卓雅是不可能再容忍john(秦蓝)这样的员工存在的。我相信中国法律的公正。”jack沉声说道。
“我也一样,只是猜不透那个女孩的用意,为什么会帮john来做这样违法的事情。”顾子夕倒了一杯红酒递给jack,若有所思的说道。
jack摇了摇手,正色说道:“公司不允许中午时间喝酒,下次有时间,我请顾总出去喝两杯。”
“好啊。”顾子夕点了点头,连同自己手上那杯也放了回去。
“或许是john给了她好处,让她这样做的吧。”jack也觉得不太理解——为什么有人会为了一些微不足道的利益去触犯法律。
“这个就等到法律去告诉他们值不值得吧。”顾子夕微微一笑,和jack又聊了些中国的风土人情、深圳的特色景点与小吃后,在谢宝仪进来送了两个文件后,客气的送走了jack。
“以后这种情况,要看总裁的行程,如果没有这一项行程的话,合适的时间就可以进去无意的打扰一下。”谢宝仪在顾子夕去送jack后,对林晓宇说道、
“哦,好的,多谢谢总监提醒。”林晓宇忙点了点头。
“恩,也不是很要紧,总裁不是很在意这些小事,只不过我们做秘书的,要主动些,帮老板的安排更具价值些。”谢宝仪微微笑了笑,带她去原来的办公室:“这是我原来的办公室,以后你就在这里办公,这些文件资料,都是我做秘书的时候用的,你整理一下,用得着的就留下,用不着的就送到楼下我的办公室。”
“好的,我周未这两天过来整理,周一会列一份清单给你。”林晓宇连连点头,都说职场竞争就好似娱乐节目的撕x大战,而今天还没正式上班,感觉却和传说中不太一样?
这个前任的美女秘书,似乎很得老板的看重,而她自己却敬业而低调——或者是,自己运气好?
林晓宇诚心的谢过之后,又向谢宝仪虚心的请教了一些顾子夕的工作习惯的问题,和要特别注意的地方。
“好好儿努力,顾总用一个人用习惯后,轻易不会换人。”谢宝仪鼓励了她一下后,便匆匆离开,顾子夕让她一直跟进的其它事情,她现在还没办法完全交给一个新人,所以身兼两职的她,工作量是相当的大的。
…………
顾子夕回到办公室后,便拆开了私家侦探公司寄来的快递。
就如刚才和jack聊到的一样,关于秦蓝的下场他并不关心,而关于邬倩倩的结果,他却十足的关注。
快递里是两个分开来放的两个文件夹,一个是邬倩倩的资料,顾子夕翻开来看:**月**日与人起争执,开车将人撞伤;**月**日酒吧闹事;**月**日因服食摇头丸被调查,一夜后又被放出;
尽是些嚣张跋扈的事件,但似乎又并不足以购成犯罪。
顾子夕的眸子微微沉了沉,拿出她父亲邬正贤的文件夹细细的看了起来——
一大堆的,都是什么时候接待了什么人、什么时候被什么人接待了等等,看似其中会有线索,很多事情却做得滴水不漏。
顾子夕微微笑了笑,将其中有关存款、购车、购地的资料拣了出来、还有邬倩倩升职的时间表也拣出来,用一个牛皮纸信封装好后,让人寄到了纪检委办公室。
“景阳,顾东林那边盯紧一些,如果请了代办公司,不妨告诉他们工商局的邬局长的联络方式。”
“哦?”
“我一儿将联络方式发给你,你想办法透露给代办公司的人,你自己千万别露面。”
“好。”
挂了景阳的电话,顾子夕将桌上的资料收在了抽屉里,似乎刚才什么也没做一样——眸色淡然一片。
……………第二节:秦蓝。戏演到这里该如何继续……………
政委大院。
“爸,对不起,才订婚就出这样的事。”秦蓝看着脸色阴沉的林副市长,小声的赔着不是。
“你是个成年人,又是大企业的高层管理,怎么会做出这样没脑子的事来。”林副市长阴沉着眸光,若有所思的看着他——似乎是在指责、又似乎在思索着他这样做的用意。
“公司负责创意的是莫里安,因为我和允儿订婚的事情,他或者想给我个下马威,在我刚到任的第一次新品上市时,他向总部提出这次不做创意策划。我无奈之中只能申请总部支援,可我也不清楚,为什么总部的创意团队,会用了倩倩提供的方案。”
“我们公司的管理机制,销售和市场是分开的,虽然我是中国区的ceo,但是我对市场部是没有控制权的,他们由德国总部直接管理。”
“至于创意方案,中国公司完全不参与,是他们拿创意后,拍摄成型的广告片,在公司内部做一个小型的发布后,便开始做媒体投放。所以,我只知道有创意结果了,却不知道这创意会是抄袭的。”
“但德国的创意团队只是来协助工作的,阶段性工作完成后,就离开了。我又是中国公司的法律负责人,所以这事情不管是不是我做的,但我签批过使用意见,所以责任还是得我来承担。”
秦蓝看着林副市长,低声解释着原委:“爸,我咨询过律师,这事判下来,大约是半年的刑期。我和允儿的意思是,这半年,允儿去国外养胎,等我出来后,我再接她回来。只是有了这个污点,我以后怕是不能再进外企了,以后会考虑做些生意或投资,养活妻儿自是没有问题。只是给您脸上抹黑,对不起。”
林副市长转眸看着女儿,冷声问道:“怀孕了?”
“才知道的。”林允儿轻轻点了点头。
莫里安朝他点了点头,站起来代表卓雅发言:“顾氏对于这次案件的处理,有着高度的理智与智慧,这让我和我的老板都非常欣赏。”
“对于事件的本身,我们和顾氏都感到震惊,顾氏有创意流出,是怎么流出的?卓雅有使用,又是怎么得到的?”
“我们启动了公司内部最为严密的审计调查,所得结论,是顾氏员工与卓雅员工共同制造了这一起案件。因此公司中国高层立即与顾氏取得联络,就此事达成一致的处理意见。希望籍法律之力,挽回公司在此次事件中受损的形象,并给广大信任卓雅公司、信任卓雅旗下品牌的消费者一个交待。”
“虽然这只是公司员工的个人行为,也是让公司各层极为震怒和感到羞辱的行为,但仍然给顾氏带去了损失和麻烦,所以卓雅在极力促成与配合顾氏完成这场诉讼的同时,承诺顾氏,卓雅第四季度的日化品,将不投放任何线上广告。以表达我们在此次事件中管理失误的歉意。”
“在此希望各位媒体朋友执笔客观公正,在法律的结果还没有出来前,不要对此事做任何定论性猜疑。一个品牌的树立要几十年甚至上百年,一个品牌的损毁却只在瞬间,卓雅是一个德国品牌,但在中国已经发展了十年,为中国市场带来的引导和促进作用是非常明显的,所以也恳请各位媒体的朋友,能同我们一样爱护和保护这个品牌在中国的发展。”
莫里安走出坐位朝媒体记者微微鞠了个躬,引来一阵赞许的掌声。
一直面无表情的jack,这时候才露出了一些笑容——中国公司,还是要中国人来管理才对。
莫里安的一席话,既指明了此次事件的性质为个人而非公司,更挑明了在公司层面,双方都负有管理责任,一举将卓雅的被动势态给扳平。
同时,也表现了外企该有的风度——内部处理、外部配合、公众道歉,三位一体的连续性动作与澄清,将原本处于风波中心的卓雅,给拉回到一个道德和管理都上水准的地位。
最后低姿态的表态,触动人心的陈述与请求,让这些记者们下笔用词时,多少也考虑保护的方向了。
这是一个真真正正的成功的危机公关姿态,做得相当的漂亮。
连顾子夕也不禁暗自点头。
莫里安在处理事情上过于教条和刻板的方式曾经让他不屑,但他在原则上的坚持,仍值得他尊敬。
这次在品牌危机处理上的表现,也让顾子夕对他有了更深的认识——这样高素养的职业人,他们并不是不会手段,只是他们的职业素质将他们的手段限制在职业道德底限以内。
有时候会让人觉得可笑,更多的时候会让人感到尊敬。
而被他调教出来的许诺,在职业气质上与他是如此的相似,所以,许诺会信任他、甚至依赖他吧。
顾子夕的眸光从他的身上慢慢转过,情不自禁的,看到他,便想起了许诺、想起那个晚上,许诺因他而拒绝了自己,敛下的眸子里,不禁一片冷意。
…………
“请问,涉事的员工都是什么职位,都有什么目的呢?”
“在案子审判结束前,不便透露。”
“请问,如果证实是双方员工所为,公司会怎么处理?”
“交由司法机关。”
“请问卓雅的jack先生,卓雅公司在这种时候安排您来中国公司,是对中国员工不信任了吗?”
“当然不是,我有一半的中国血统。”
“难道贵公司没有中国员工能胜任这个职位吗?”
“当然有,比如说我们的市场总监eric,就完合可以任胜,但大家知道,做创意的人都很任性,瞧不起我们这种做管理的土活儿。”
一阵善意的笑声后,提问的记者越发活跃起来。
“顾总,我们有留意到您在拍卖与妻子的爱巢,请问您的婚姻会有变化吗?”
“首先,艾蜜儿女士是我的前妻,不是妻子。其次,各位是商业财经记者,不是娱乐记者吧。”
“顾总,我们还留意到,您在民政局门口求婚的小姐名字也是许诺,与这次策划的主创是同一个人吗?”
“是。”
顾子夕肯定的回答,让现场有些沸腾起来。
“顾总,您和许小姐的认识,是在和妻子离婚之前吗?”
“我和许小姐之前是商业竟争对手。”
“哇——这是打出来的感情啊。”
“各位、各位媒体朋友,今天的招待会到此结束,顾氏和卓雅会新品的礼包相送,请各位到小礼堂稍坐。”洛简有些奇怪顾子夕会如此配合的回答记者的提问,但还是超出了预定的问题范畴,当下便站起来制止。
“洛总监,这就是你不对了,顾总都没说不可以问呢。”
“是啊是啊,顾总,那您坚持司法程序,是想帮未婚妻讨回公道吗?”
“不是,坚持司法程序是我和卓雅中国公司新任首席长官共同的决定,是为正行业风气之举。”
“那您的未婚妻对此事有何看法?”
“我们原本打算这次创意完成之后结婚,现在恐怕要再多等一些时候了。”
“哇——”
“有好消息的时候会通知大家。”顾子夕温润而笑,伸手切换了一下ppt的画面,上面居然出现了一张他与许诺的私人合影——正是他用手机与许诺合拍的那张:两人亲密相拥,他的目光温柔宠溺,许诺的笑容阳光而甜蜜……
☆、chapter005 庭上证词
……………第一节:子夕。报复的计划步步展开……………
一时间,镁光灯闪狂闪,ppt上的照片,被各记者各种角度的复制。
“顾总,多来几张麻。”记者们不满足的叫着。
顾子夕只是笑笑,边与jack聊着天,边和他一起往外走去——而实际上,他手上也只有这么一张与许诺的合影而已。
…………
“顾总,原来如此、原来如此。”jack此时才明白,为什么这个年轻的总裁,对那个许小姐如此的重视——小两口怕是因为这次的事情闹矛盾了吧。
“她太任性了,所以我只能请求jack你别收留她了。”顾子夕眯着眼睛微微的笑着,脸上一片淳和的温柔。
“一定一定。”jack伸手拍了拍顾子夕的肩膀,大笑着应着。
两人之间亲密的互动,一时间也被眼尖的记者给抢拍了下来。
而一旁的莫里安,脸色却一片阴沉——他们之间是为什么会闹那么凶,他一直没有问许诺、也不敢问许诺;她那日在雨中的绝望、之后在医院一周的不言不语,她眼神里的无助与痛,让他太过的心疼。
这样的伤害她之后,却不肯放过她,这个男人,也未免太自信了些、太自大了些——难道你公布、许诺就要认可?
当真可笑。
想到这里,莫里安嘴角冷然而笑,转头与洛简一起张罗记者礼品的事情,不再看顾子夕的表演。
…………
一阵热闹之后,顾子夕邀请jack参观了公司的办公楼、研发室、文化室化,又与jack在办公室聊了聊对这个案子后续进行的可能性预测。
“卓雅是不可能再容忍john(秦蓝)这样的员工存在的。我相信中国法律的公正。”jack沉声说道。
“我也一样,只是猜不透那个女孩的用意,为什么会帮john来做这样违法的事情。”顾子夕倒了一杯红酒递给jack,若有所思的说道。
jack摇了摇手,正色说道:“公司不允许中午时间喝酒,下次有时间,我请顾总出去喝两杯。”
“好啊。”顾子夕点了点头,连同自己手上那杯也放了回去。
“或许是john给了她好处,让她这样做的吧。”jack也觉得不太理解——为什么有人会为了一些微不足道的利益去触犯法律。
“这个就等到法律去告诉他们值不值得吧。”顾子夕微微一笑,和jack又聊了些中国的风土人情、深圳的特色景点与小吃后,在谢宝仪进来送了两个文件后,客气的送走了jack。
“以后这种情况,要看总裁的行程,如果没有这一项行程的话,合适的时间就可以进去无意的打扰一下。”谢宝仪在顾子夕去送jack后,对林晓宇说道、
“哦,好的,多谢谢总监提醒。”林晓宇忙点了点头。
“恩,也不是很要紧,总裁不是很在意这些小事,只不过我们做秘书的,要主动些,帮老板的安排更具价值些。”谢宝仪微微笑了笑,带她去原来的办公室:“这是我原来的办公室,以后你就在这里办公,这些文件资料,都是我做秘书的时候用的,你整理一下,用得着的就留下,用不着的就送到楼下我的办公室。”
“好的,我周未这两天过来整理,周一会列一份清单给你。”林晓宇连连点头,都说职场竞争就好似娱乐节目的撕x大战,而今天还没正式上班,感觉却和传说中不太一样?
这个前任的美女秘书,似乎很得老板的看重,而她自己却敬业而低调——或者是,自己运气好?
林晓宇诚心的谢过之后,又向谢宝仪虚心的请教了一些顾子夕的工作习惯的问题,和要特别注意的地方。
“好好儿努力,顾总用一个人用习惯后,轻易不会换人。”谢宝仪鼓励了她一下后,便匆匆离开,顾子夕让她一直跟进的其它事情,她现在还没办法完全交给一个新人,所以身兼两职的她,工作量是相当的大的。
…………
顾子夕回到办公室后,便拆开了私家侦探公司寄来的快递。
就如刚才和jack聊到的一样,关于秦蓝的下场他并不关心,而关于邬倩倩的结果,他却十足的关注。
快递里是两个分开来放的两个文件夹,一个是邬倩倩的资料,顾子夕翻开来看:**月**日与人起争执,开车将人撞伤;**月**日酒吧闹事;**月**日因服食摇头丸被调查,一夜后又被放出;
尽是些嚣张跋扈的事件,但似乎又并不足以购成犯罪。
顾子夕的眸子微微沉了沉,拿出她父亲邬正贤的文件夹细细的看了起来——
一大堆的,都是什么时候接待了什么人、什么时候被什么人接待了等等,看似其中会有线索,很多事情却做得滴水不漏。
顾子夕微微笑了笑,将其中有关存款、购车、购地的资料拣了出来、还有邬倩倩升职的时间表也拣出来,用一个牛皮纸信封装好后,让人寄到了纪检委办公室。
“景阳,顾东林那边盯紧一些,如果请了代办公司,不妨告诉他们工商局的邬局长的联络方式。”
“哦?”
“我一儿将联络方式发给你,你想办法透露给代办公司的人,你自己千万别露面。”
“好。”
挂了景阳的电话,顾子夕将桌上的资料收在了抽屉里,似乎刚才什么也没做一样——眸色淡然一片。
……………第二节:秦蓝。戏演到这里该如何继续……………
政委大院。
“爸,对不起,才订婚就出这样的事。”秦蓝看着脸色阴沉的林副市长,小声的赔着不是。
“你是个成年人,又是大企业的高层管理,怎么会做出这样没脑子的事来。”林副市长阴沉着眸光,若有所思的看着他——似乎是在指责、又似乎在思索着他这样做的用意。
“公司负责创意的是莫里安,因为我和允儿订婚的事情,他或者想给我个下马威,在我刚到任的第一次新品上市时,他向总部提出这次不做创意策划。我无奈之中只能申请总部支援,可我也不清楚,为什么总部的创意团队,会用了倩倩提供的方案。”
“我们公司的管理机制,销售和市场是分开的,虽然我是中国区的ceo,但是我对市场部是没有控制权的,他们由德国总部直接管理。”
“至于创意方案,中国公司完全不参与,是他们拿创意后,拍摄成型的广告片,在公司内部做一个小型的发布后,便开始做媒体投放。所以,我只知道有创意结果了,却不知道这创意会是抄袭的。”
“但德国的创意团队只是来协助工作的,阶段性工作完成后,就离开了。我又是中国公司的法律负责人,所以这事情不管是不是我做的,但我签批过使用意见,所以责任还是得我来承担。”
秦蓝看着林副市长,低声解释着原委:“爸,我咨询过律师,这事判下来,大约是半年的刑期。我和允儿的意思是,这半年,允儿去国外养胎,等我出来后,我再接她回来。只是有了这个污点,我以后怕是不能再进外企了,以后会考虑做些生意或投资,养活妻儿自是没有问题。只是给您脸上抹黑,对不起。”
林副市长转眸看着女儿,冷声问道:“怀孕了?”
“才知道的。”林允儿轻轻点了点头。