莫无为那种慌慌张张的样子本来就让我感觉到有些疑惑，现在听到他这么一说，我就更加的奇怪了起来。
“出事了？出什么事情了啊？”
“昨天我们公司采购的一款海虾出现了大量不新鲜的现象，甚至甚至有顾客因为食用了我们提供的海虾而出现了食物中毒的情况，被送进了医院里面！”
得到这个回答，我顿时就感觉到后背发凉。
田螺到家的经营性质就是一个服务类的行业，负责配送和采购。
虽然我们并没有自己的产品，但是因为我们是和顾客直接接触的，所以发生了什么事情首当其冲遭受到指责就是我们。
田螺到家成立之初，田柔就已经考虑到了这个问题，所以在公司里面设立了非常严格的监察制度，基本上每一款采购的产品都是需要经过严格的检验之后才会被送到消费者手中。
可是现在莫无为却告诉我出了这么严重的问题，我心里面顿时就高度的紧张了起来。
除了担心这件事情影响到田螺到家的口碑之外，现在我想的更多的就是为什么会出现这样的事情，到底是采购环节出了问题还是检验环节出了问题。
现在我脑海中的想法开始飞速的旋转了起来，就如同一个开足了马力的机器一样，努力的想着各种各样的解决办法。
莫无为在旁边等了一会儿，见到我一直保持着沉默没有说话，就小心翼翼的开口对着我问道：“宋总，现在应该怎么办啊？”
听到莫无为的话，我从那种发呆的状态中清醒了过来，然后迅速的开口对着他说道：“你马上把所有能够收集到的那批海虾都收集起来，去找权威的检测机构看看这批海虾到底是怎么回事！对于消费者造成的损失，该赔偿我们就赔偿，还有那些住进医院的消费者，立刻安排人去看望他们，并且垫付所有的医药费！”
我现在给出来了这些处理方案后，莫无为却站在原地没有进一步的动作，欲言又止的看着我。
“怎么了？现在你还有什么问题吗？”我对着莫无为问道。
他这才开口说道：“宋总，如果现在我们这么做的话，不是等于承认了这件事情就是我们的错误啊？而且这么做的话，我们公司要有一大笔的支出，这恐怕有些不符合我们的利益呀！”
本来我因为这件事情心情就有些差，现在听到他的话之后，我心中的怒火噌的一下就冒了出来。
“这都什么时候了，你居然还是考虑利益的事情？你记住了，我不管你之前的经验多么丰富，但是到了我们公司，你就把你的那套经验给我收起来，在我们公司，顾客至上的理念不是随便喊喊口号而已，这必须要落实到实处！明白了没有？！”
莫无为是田柔当初找猎头公司花大价钱从别的公司里面挖过来的，所以他虽然有能力，但是有些理念却还是非常的落后，看事情的目光也很短浅。
他完全没有想过田螺到家公司讲究的是口碑，短期的利益损失对于我们来说不算什么，但是一旦要是因为这样的事情而损失了口碑，那绝对就是得不偿失的事情了。
被我这么狠狠的吼了几句，莫无为虽然现在还不能够理解我的想法，但是也不敢多说什么，直接点点头转身就按照我的要求去干活。
现在让莫无为去和消费者接触，我自己则迅速的过去找到了杜小年。
杜小年成立的那个公关公司现在就已经到了发挥作用的时候，现在我们必须要第一时间做出了一个声明，并且及时的去通报事情的进展。
除此之外还得要阻止有心怀不轨的人利用这件事情到处造谣传谣，诋毁我们公司的形象。
杜小年现在正在忙着指挥工人往广朋公关公司里面搬东西，见到我过来，就显得有些惊讶。
擦了把脸上的汗，他笑呵呵的对着我问道：“宋哥，你怎么过来了啊？是不是过来视察的？正好我给你好好的介绍一下我们公司的布局和现在的情况。”
对于杜小年的热情邀请，我直接摇头表示的拒绝，对他问道：“你这边能不能够开始正常办公了？”
可能是感觉到了我现在那种严肃的样子，杜小年也慢慢的收起了自己脸上那种嬉皮笑脸的表情，有些凝重的看着我。
“公司里面那些基础的设施全部都已经搞完了，而且员工也都已经进场，正常办公是没有问题的！怎么了？是不是出什么事情了？”
我点点头，也没有隐瞒，把田螺到家现在遇到的情况给他说了一遍。
当听到我把事情完完整整的讲述出来后，杜小年就深深的皱起了眉头。
“怎么会发生这样的事情？田螺到家的检验制度不是非常严格的吗？难道他们之前就没有检测出来有什么问题？”
显然，杜小年也察觉到了这里面的不对劲。
这种事情的发生就表示田螺到家的那些防控措施已经完全的失效，这简直是不可能的事情。
一两个环节失控都是可以理解的，但是层层把关的环节全部都失控了，那这就不是意外情况能够解释得了的。
对于杜小年现在提出来的这些问题，我并没有去回答他，只是对着他轻轻的摇摇头说道：“不知道，不过现在我们不要去管这些东西了，这些可以事后再去调查，眼下的当务之急就是处理好已经发生的事情，不要让这件事情变得更加的严重！你知道该怎么做吗？”
杜小年肯定的对着我回答道：“宋哥，你就放心好了！广朋公司成立的目的就是处理这些事情的，现在我们的团队都是专业团队，肯定能够把这件事情给处理好！”
“行，你盯一下这件事情吧！现在我回去田螺到家看着，那边肯定还有更多的事情等着我去处理！”
给杜小年交待了一番，我就直接回去了田螺到家。
等我到办公室里面的时候，马璐立刻就急匆匆的找到了我，放了一份文件在我的桌子上。
“你看一下吧！马上就会有相关部门来我们公司调查，并且勒令我们进行停业整改！”
“出事了？出什么事情了啊？”
“昨天我们公司采购的一款海虾出现了大量不新鲜的现象，甚至甚至有顾客因为食用了我们提供的海虾而出现了食物中毒的情况，被送进了医院里面！”
得到这个回答，我顿时就感觉到后背发凉。
田螺到家的经营性质就是一个服务类的行业，负责配送和采购。
虽然我们并没有自己的产品，但是因为我们是和顾客直接接触的，所以发生了什么事情首当其冲遭受到指责就是我们。
田螺到家成立之初，田柔就已经考虑到了这个问题，所以在公司里面设立了非常严格的监察制度，基本上每一款采购的产品都是需要经过严格的检验之后才会被送到消费者手中。
可是现在莫无为却告诉我出了这么严重的问题，我心里面顿时就高度的紧张了起来。
除了担心这件事情影响到田螺到家的口碑之外，现在我想的更多的就是为什么会出现这样的事情，到底是采购环节出了问题还是检验环节出了问题。
现在我脑海中的想法开始飞速的旋转了起来，就如同一个开足了马力的机器一样，努力的想着各种各样的解决办法。
莫无为在旁边等了一会儿，见到我一直保持着沉默没有说话，就小心翼翼的开口对着我问道：“宋总，现在应该怎么办啊？”
听到莫无为的话，我从那种发呆的状态中清醒了过来，然后迅速的开口对着他说道：“你马上把所有能够收集到的那批海虾都收集起来，去找权威的检测机构看看这批海虾到底是怎么回事！对于消费者造成的损失，该赔偿我们就赔偿，还有那些住进医院的消费者，立刻安排人去看望他们，并且垫付所有的医药费！”
我现在给出来了这些处理方案后，莫无为却站在原地没有进一步的动作，欲言又止的看着我。
“怎么了？现在你还有什么问题吗？”我对着莫无为问道。
他这才开口说道：“宋总，如果现在我们这么做的话，不是等于承认了这件事情就是我们的错误啊？而且这么做的话，我们公司要有一大笔的支出，这恐怕有些不符合我们的利益呀！”
本来我因为这件事情心情就有些差，现在听到他的话之后，我心中的怒火噌的一下就冒了出来。
“这都什么时候了，你居然还是考虑利益的事情？你记住了，我不管你之前的经验多么丰富，但是到了我们公司，你就把你的那套经验给我收起来，在我们公司，顾客至上的理念不是随便喊喊口号而已，这必须要落实到实处！明白了没有？！”
莫无为是田柔当初找猎头公司花大价钱从别的公司里面挖过来的，所以他虽然有能力，但是有些理念却还是非常的落后，看事情的目光也很短浅。
他完全没有想过田螺到家公司讲究的是口碑，短期的利益损失对于我们来说不算什么，但是一旦要是因为这样的事情而损失了口碑，那绝对就是得不偿失的事情了。
被我这么狠狠的吼了几句，莫无为虽然现在还不能够理解我的想法，但是也不敢多说什么，直接点点头转身就按照我的要求去干活。
现在让莫无为去和消费者接触，我自己则迅速的过去找到了杜小年。
杜小年成立的那个公关公司现在就已经到了发挥作用的时候，现在我们必须要第一时间做出了一个声明，并且及时的去通报事情的进展。
除此之外还得要阻止有心怀不轨的人利用这件事情到处造谣传谣，诋毁我们公司的形象。
杜小年现在正在忙着指挥工人往广朋公关公司里面搬东西，见到我过来，就显得有些惊讶。
擦了把脸上的汗，他笑呵呵的对着我问道：“宋哥，你怎么过来了啊？是不是过来视察的？正好我给你好好的介绍一下我们公司的布局和现在的情况。”
对于杜小年的热情邀请，我直接摇头表示的拒绝，对他问道：“你这边能不能够开始正常办公了？”
可能是感觉到了我现在那种严肃的样子，杜小年也慢慢的收起了自己脸上那种嬉皮笑脸的表情，有些凝重的看着我。
“公司里面那些基础的设施全部都已经搞完了，而且员工也都已经进场，正常办公是没有问题的！怎么了？是不是出什么事情了？”
我点点头，也没有隐瞒，把田螺到家现在遇到的情况给他说了一遍。
当听到我把事情完完整整的讲述出来后，杜小年就深深的皱起了眉头。
“怎么会发生这样的事情？田螺到家的检验制度不是非常严格的吗？难道他们之前就没有检测出来有什么问题？”
显然，杜小年也察觉到了这里面的不对劲。
这种事情的发生就表示田螺到家的那些防控措施已经完全的失效，这简直是不可能的事情。
一两个环节失控都是可以理解的，但是层层把关的环节全部都失控了，那这就不是意外情况能够解释得了的。
对于杜小年现在提出来的这些问题，我并没有去回答他，只是对着他轻轻的摇摇头说道：“不知道，不过现在我们不要去管这些东西了，这些可以事后再去调查，眼下的当务之急就是处理好已经发生的事情，不要让这件事情变得更加的严重！你知道该怎么做吗？”
杜小年肯定的对着我回答道：“宋哥，你就放心好了！广朋公司成立的目的就是处理这些事情的，现在我们的团队都是专业团队，肯定能够把这件事情给处理好！”
“行，你盯一下这件事情吧！现在我回去田螺到家看着，那边肯定还有更多的事情等着我去处理！”
给杜小年交待了一番，我就直接回去了田螺到家。
等我到办公室里面的时候，马璐立刻就急匆匆的找到了我，放了一份文件在我的桌子上。
“你看一下吧！马上就会有相关部门来我们公司调查，并且勒令我们进行停业整改！”